为提升对机车运用突发事件的远程和现场应急处置能力,减少列车运行中非正常情况对运输秩序的影响,肃宁分公司于2016年1月12日成立行车指挥信息台,为乘务员提供业务咨询。具体负责运输生产中机车质量、机车运用等非正常情况下的应急处置指导工作。
信息台设置了3部24小时电话。信息台值班员由业主、中铁四局等联合运输单位各出一名人员组成,且必须具有3年以上司机工作经验,业务能力优秀。另外,为确保该台的应急处置能力,朔黄公司还对这5名信息调度员开展了岗前培训工作。
中铁四局信息员杜洪亮说:“现在,我们仍在利用业余时间加紧对各单位技改机车、新规章制度进行学习,掌握新规章变化和各单位机车特点,以提高我们的业务素质和应急处置能力,更好地指导乘务员快速、准确地排除故障,机车在运行途中一旦突发故障停车,乘务员处理故障的时间只有10分钟,多种交直流机型、组合万吨混跑带来的实际困难,乘务员急需有一个专业组织能够为他们提供技术支持,给予及时的指挥处理,“110”信息台就满足了这一需求。”
截至1月17日,该台共接听乘务员求助电话42次,其中处理机车质量故障19起,有效防止了各类事故31次;列尾故障、万吨设备故障、牵引无流等非正常情况21起,有效避免了因处置不当造成事故等级的上升,保证了铁路畅通无阻!(魏金龙)
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